テレマのリスクやコストを軽減

自社にてコールセンター部門を設置して運用、テレマケーティングを行う場合、多くのコストやリスクがつきまといます。例えば、実際のコールセンタースペースの確保、設備の投資、人材(オペレターやVCの確保)そして、その人達に支払う人件費、常時必要になってきうる教育研修・マニュアル作成等々、かなりの手間や費用がが発生するのです。

 

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このようなコスト負担、リスクが伴うコールセンター業務ですので、最近ではその業務そのものを外部委託する企業が増えています。

グロウステージでは、今まで様々なジャンルの企業様とお付き合いさせて頂いておりますので、テレマーケティングの実績が非常に豊富です。あらゆる顧客ニーズやご要望に柔軟に対応することが可能です。